Мои консультации длятся, как правило, от часа до полутора часов. Поэтому, придя ко мне на консультацию пациент существенно экономит время, так как в ходе одной консультации получает всю необходимую информацию и получает рекомендацию по конкретному хирургу и условиям проведения операции.

Авторская клиника Андрея Хромова

Сегодня телефон авторской клиники Андрея Хромова женщины передают друг другу, как самый большой секрет. Все, кто побывал однажды на консультации у Хромова, больше не ходят в другие клиники! В чем секрет?

- Почему Вы сами проводите первичные консультации?

Во-первых, я не все консультации провожу. Если пациент твердо выбрал хирурга, то и консультируется он сразу у хирурга. Однако уже сейчас большинство пациентов сами записываются именно ко мне на консультацию. Обычно – это знакомые пациентов, которые уже консультировались у меня. Работает, так сказать, «сарафанное радио».

- Что именно Вы говорите пациентам на консультации?

1. Если я отвечаю за результат операции, то должен знать, какой именно эстетический результат ожидает пациент от пластической операции и видеть пациента ДО операции.

2. С финансовой стороны для меня ни имеет значение какой именно хирург будет оперировать пациента в нашей клинике, но я заинтересован чтобы все пациенты были довольны результатом операции с эстетической стороны и поэтому часто я рекомендую конкретного хирурга для конкретного пациента, потому что я знаю особенности всех пластических хирургов и знаю их «индивидуальный почерк».

3. Кроме того результат пластической операции зависит и от некоторых нюансов, которые ни один пациент просто знать не может – это и психологическое состояние хирурга и многое другое, а я знаю и учитываю это.

4. Также у каждого пациента свои пожелания к условиям проведения операции. Для кого-то стоимость операции является приоритетной, кто-то ценит бытовые условия нахождения в клинике, кто-то требует повышенной конфиденциальности – я могу учесть все пожелания пациента. У нас есть в клинике своя операционная, но мы сотрудничаем еще с тремя клиниками, в которых наши хирурги также проводят операции и это позволяет удовлетворить любые пожелания пациента!

5. В нашей клинике уже сейчас 15 пластических хирургов и к нам постоянно обращаются пластические хирурги с предложениями о сотрудничестве, поэтому база наших хирургов постоянно расширяется.

6. Мои консультации длятся, как правило, от часа до полутора часов. Поэтому, придя ко мне на консультацию пациент существенно экономит время, так как в ходе одной консультации получает всю необходимую информацию и получает рекомендацию по конкретному хирургу и условиям проведения операции.

7. Еще один важный аспект – это психологическая совместимость пациента и хирурга, который я также учитываю при рекомендации конкретного хирурга.

- Андрей, расскажите, чем Вы больше всего гордитесь в Вашей клинике?

- Это бесспорно, врачебная база. В нашей клинике работают специалисты высокого уровня, которые отличаются высокой квалификацией и профессионализмом. Кроме того, мы организовали специальную патронажную службу, которая отслеживает состояние пациента 24 часа в сутки и при необходимости выезжает к пациенту в любое время суток, даже если пациенту просто надо сделать укол обезболивающего.

- А сколько стоит такой уровень заботы?

- Цены на наши услуги являются средними по рынку, иногда даже меньше чем у разрекламированных хирургов. Кроме того, у нас существует специальная программа, благодаря которой, некоторые пациенты могут провести операцию бесплатно.

- В чем особенность данной программы?

- Все мы знаем, что иногда операции заканчиваются неудачно и впоследствии требуют повторной пластики, но некоторые пациенты не имеют финансовой возможности на повторную операцию. Именно на таких пациентов рассчитана наша программа. Каждый год мы выделяем специальные квоты на такие пластические операции. В среднем каждый месяц проводится одна операция бесплатно.

- Откуда у Вас такой опыт в пластической хирургии?

- Я 7 лет возглавляю общественный совет «Общества защиты пациентов», где имею возможность общаться с большим количеством пациентов, сделавших пластические операции у разных пластических хирургов. Накопленный опыт помогает мне совершенствовать систему работы нашей клиники.

Краткая справка:

Хромов Андрей Викторович – журнал "Русский Репортер" по результатам опроса ВЦИОМа, в 2012 году включил Хромова Андрея в ТОР-10 самых авторитетных общественных деятелей России, с 2006 года возглавляет общественный совет «Общества защиты пациентов», руководитель авторской клиники пластической хирургии, косметологии и гинекологии IMCmed, постоянный участник спецпроектов и ток-шоу на ОРТ, НТВ, Россия-1, РЕН-ТВ, телекомпании МИР, Радио России и других каналах ТВ по вопросам организации здравоохранения и пластической хирургии.

Все женские секреты:

• - Как выбрать пластического хирурга
• - Как вернуть фигуру после родов бесплатно
• - Пластика звезд, что было До и стало После

Дата выхода статьи: 22.10.2012.
Автор статьи, источник публикации Женский интернет-журнал Женские секреты. Все права защищены. За присланные рукописи, фотоматериалы и за содержание рекламных текстов журнал ответственности не несет. Запрещается воспроизводить полностью или частично статьи, фотографии, опубликованные в журнале SecretWoman.ru без письменного разрешения редакции. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора статьи. Статьи, отмеченные знаком ADV, публикуются на правах рекламы.